邵陽汽車南站:旅客走得了走得好
來到邵陽汽車南站,不斷有班車進(jìn)站、出站,旅客熙熙攘攘。人流明顯增加,但站場井然有序。春運(yùn)首日,該站共發(fā)送旅客2000人次。
邵陽汽車南站共有38條班線,以短途為主,省內(nèi)以邵陽周邊城市永州、株洲和長沙為主,省外熱門目的地有溫州、寧波、汕頭、桂林和貴陽等。
“讓旅客走得了走得好,是我們的不懈追求?!鄙坳柶嚹险矩?fù)責(zé)人許向前說,“我們將在節(jié)后迎來客運(yùn)高峰,為加強(qiáng)運(yùn)力保障,在原有145臺現(xiàn)有車輛的基礎(chǔ)上,專門安排了旅游大巴作為機(jī)動運(yùn)力,決不能讓旅客滯留在車站?!?/span>
把臉對準(zhǔn)屏幕,進(jìn)站閘門馬上打開。在汽車南站,不用身份證也能直接進(jìn)站,車站變得“智慧起來”?!斑@是我們完善設(shè)施、優(yōu)化服務(wù)的一項(xiàng)舉措?!痹S向前介紹,通過智慧車站建設(shè),我們可以無紙化乘車。
“所有管理人員到一線,維護(hù)客運(yùn)安全、秩序,助聽器、導(dǎo)盲站、寫字板、輪椅、甚至除顫儀都安排上了?!痹S向前說,我們希望能以最周到的服務(wù),切實(shí)提高廣大旅客的乘車體驗(yàn)。”
春運(yùn)期間,該站員工及志愿者將堅守車站,開展引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、暖心便民、應(yīng)急救援等服務(wù)。